AANKOOPINFORMATIE
Verzendkosten voor bestellingen bij Marktinn.com?
Verzending en levering binnen Duitsland
Tot een bestelwaarde van € 29,00 rekenen we een vast bedrag van € 4,99 voor verpakking en verzending.
Gratis verzending binnen Duitsland vanaf een bestelwaarde van € 29,00.
De levering wordt verzorgd door DHL.
Verzending binnen Europa
We leveren onze goederen in Oostenrijk, België, Frankrijk, Italië, Nederland, Zweden, Spanje en Griekenland.
De verzendkosten zijn een vast tarief van € 12,00
Wereldwijde verzending
In de tussentijd leveren we alleen in Europa.
Opmerking: In sommige regio’s kunnen invoerrechten of douanerechten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de koper.
Hoe lang duurt de levering?
Levertijd DHL: 2-9 werkdagen (EU-landen); 3-8 weken (buiten EU)
Wat gebeurt er precies nadat de bestelling is geplaatst?
Nadat je je bestelling en betaling hebt voltooid, ontvang je een eerste bevestiging van je bestelling.
Je bestelling bevindt zich in de verwerkingsfase. We sturen je een bevestiging zodra je bestelling is verwerkt.
In de volgende stap wordt je bestelling verzonden door DHL, die ervoor zorgt dat je bestelling succesvol wordt afgeleverd.
Ontvang ik een factuur voor mijn bestelling?
Ja, na de orderbevestiging ontvang je direct je factuur.
BETALINGSGEGEVENS
Wanneer wordt de bestelling van mijn bankrekening afgeschreven?
Dit hangt af van je betaalmethode en bankproces, soms direct en soms tussen 1-3 dagen.
Wat is een verlanglijst?
Een verlanglijstje is een virtueel boodschappenlijstje dat items weergeeft die een individu of koppel zou willen kopen. Met de verlanglijst kun je een virtuele lijst maken van items die je nog niet wilt kopen of die je later besluit te kopen.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd of onjuist product ontvang?
We zijn er om je te helpen als je een beschadigd of onjuist product ontvangt. Neem gewoon contact met ons op via het volgende e-mailadres: info[at]marktinn.com en we zullen je vraag behandelen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Geniet van je recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te wijzigen of te annuleren. Houd er rekening mee dat sommige artikelen niet kunnen worden geannuleerd of gerestitueerd.
Neem contact met ons op via e-mail: info[at]marktinn.com en wij zullen uw verzoek in behandeling nemen.
Lees voor meer informatie ons retour- en restitutiebeleid.
Wat is “Bestelling volgen” in mijn account?
Je kunt de status van je bestelling op elk gewenst moment volgen via je account.
