معلومات الشراء
تكاليف الشحن للطلبات من Marktinn.com؟
الشحن والتوصيل داخل ألمانيا
حتى قيمة الطلب البالغة 29.00 يورو ، نفرض سعرا ثابتا قدره 4.99 يورو للتغليف والشحن.
من قيمة الطلب 29.00 يورو شحن مجاني داخل ألمانيا.
يتم التسليم بواسطة DHL.
الشحن داخل أوروبا
نقوم بتسليم بضائعنا إلى النمسا وبلجيكا وفرنسا وإيطاليا وهولندا والسويد وإسبانيا واليونان.
تكاليف الشحن هي سعر ثابت قدره 12.00 يورو
الشحن في جميع أنحاء العالم
في غضون ذلك ، نحن نقدم التوصيل فقط في أوروبا.
ملاحظة: قد تتحمل بعض المناطق رسوما تمهيدية أو رسوما جمركية. هذه على حساب المشتري.
كم من الوقت يستغرق التسليم؟
وقت التسليم DHL: 2-9 أيام عمل (دول الاتحاد الأوروبي) ؛ 3-8 أسابيع (خارج الاتحاد الأوروبي)
ماذا يحدث بالضبط بعد تقديم الطلب؟
بعد الانتهاء من طلبك وعملية الدفع ، ستتلقى تأكيدا أوليا لطلبك.
طلبك في مرحلة المعالجة ، وسوف نرسل لك تأكيدا بمجرد معالجة طلبك.
في الخطوة التالية ، سيتم شحن طلبك عبر DHL ، الذي سيهتم بالتسليم الناجح لطلبك.
هل سأتلقى فاتورة لطلبي؟
نعم ، ستتلقى فاتورتك فور تأكيد الطلب.
دفع
متى سيتم خصم الطلب من حسابي المصرفي؟
يعتمد ذلك على طريقة الدفع والعملية المصرفية ، أحيانا بشكل مباشر وأحيانا بين 1-3 أيام.
ما هي قائمة الرغبات؟
قائمة الرغبات هي قائمة تسوق افتراضية تعرض العناصر التي يرغب الفرد أو الزوجان في شرائها. تتيح لك قائمة الرغبات إنشاء قائمة افتراضية بالعناصر التي لا يرغبون في شرائها بعد ، أو يمكنك أن تقرر الشراء لاحقا.
ماذا أفعل إذا تلقيت منتجا تالفا أو خاطئا؟
نحن هنا لمساعدتك ، إذا تلقيت منتجا تالفا أو خاطئا ، فما عليك سوى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: معلومات[at]marktinn.com وسنتولى طلبك.
هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟
تمتع بحقك في تغيير أو إلغاء طلبك في غضون 14 يوما دون إبداء أي سبب. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء بعض العناصر أو استرداد ثمنها.
اتصل بنا في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني: معلومات[at]marktinn.com وسنتولى طلبك.
لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد.
ما هو “تتبع الطلب” في حسابي؟
يمكنك تتبع حالة طلبك من حسابك في أي وقت.
